O koszcie nauki na stronie nie ma ani słowa
Czym to grozi. „Ile kosztuje miesiąc zajęć” to pierwsze pytanie rodzica i dorosłego kursanta, a strona na nie milczy. Część osób rzeczywiście napisze i zapyta, ale większość po prostu otworzy sąsiednie centrum, gdzie cena jest podana. Milczenie o cenie czytane jest albo jako „drogo”, albo jako „kwotę podadzą dopiero, gdy zrozumieją, ile można ze mnie wziąć” — oba warianty zniechęcają. Osobna strata to czas administratora traconym na korespondencję z osobami, którym cena i tak nie odpowiada.
Co robimy. Ustawiamy dla każdego kierunku widełki „od do” — za miesiąc lub za kurs — i obok wyjaśniamy, od czego zależy ostateczna kwota: format grupy, długość, intensywny czy zwykły grafik. To nie zobowiązuje do sprzedaży po dolnej granicy, za to jeszcze przed telefonem odsiewa osoby niezainteresowane. Dzień-dwa razem z tekstami.




