Написать в Telegram или WhatsApp с сайта нельзя
Чем оборачивается. Когда кондиционер течёт вечером или в выходной, звонить с набором номера и ожиданием на линии — последнее, что хочет делать человек. Он просто уйдёт туда, где можно написать в один клик. Эти обращения не плохие и не редкие — их попросту нет в заявках, потому что сайт не даёт человеку привычный способ связи.
Что делаем. Добавляем кнопку Telegram и WhatsApp в шапку сайта и отдельную плавающую на мобильной версии, с уже готовым первым сообщением вроде «Нужен ремонт кондиционера». Несколько часов работы.

