Strona nie odpowiada na główne pytanie gościa — ile kosztuje noc
Czym to grozi. Osoba wybiera hotel w Taszkencie spośród kilku otwartych kart przeglądarki. W trzech z nich cena za noc jest podana, na waszej — nie. Część gości napisze i zapyta, ale większość po prostu zamknie kartę: milczenie o cenie odczytywane jest jako „drogo" albo „powiedzą przez telefon, jak mnie ocenią". Najgorsze jest to, że ci ludzie nie trafiają do żadnej statystyki — nigdy się o nich nie dowiecie.
Co robimy. Ustawiamy ceny według kategorii pokoi — w widełkach „od—do", bo hotel ma sezon, weekendy i dłuższy pobyt. Obok krótko wyjaśniamy, od czego zależy ostateczna kwota: terminy, długość pobytu, śniadanie. To nie zobowiązuje do sprzedaży po najniższej stawce, za to odsiewa tych, kogo i tak nie stać, i przyciąga tych, którzy już zgadzają się z kwotą. Dzień-dwa wraz z tekstami.
