Strona internetowa dla sklepu zoologicznego w Taszkencie: analiza typowego serwisu i co warto w nim poprawić
Przed nami strona sklepu zoologicznego w Taszkencie. Taki biznes żyje ze stałych klientów: karmę, żwirki i akcesoria kupuje się regularnie, a wybiera najczęściej z telefonu, w drodze albo prosto z domu, gdy skończył się worek karmy. Dobra strona internetowa dla sklepu zoologicznego w Taszkencie powinna w tym schemacie szybko odpowiadać na trzy pytania: co jest w ofercie, ile to kosztuje i jak dojechać.
Przepuściliśmy stronę przez audyt techniczny. Ogólny wynik to 46, a serwer odpowiada w 887 ms do pierwszego bajta, czyli w około 0,9 sekundy. To nie katastrofa, ale na tle pozostałych ustaleń obraz nie jest budujący: strona marnuje czas odwiedzającego i nie pomaga wyszukiwarce go znaleźć.
Omawiamy właśnie tę stronę nie po to, by kogokolwiek urazić. Te same problemy regularnie widzimy w sklepach i firmach usługowych w mieście, a jeśli rozpoznajesz na liście własną stronę, to dobry powód, by sprawdzić ją punkt po punkcie.
Jak jest
Zrzut wykonany 08.11.2026
Co przeszkadza sprzedawać
Klient nie widzi, ile kosztuje karma i cała reszta
Czym to grozi. Właściciel zwierzaka porównuje ceny, zanim zdecyduje, czy jechać do sklepu. Nie znalazłszy ceny, większość nie będzie dzwonić i dopytywać, tylko otworzy stronę konkurencji, gdzie wszystko jest podane. Milczenie o cenie jest odbierane jako „drogo” albo „trzeba będzie się targować”.
Co robimy. Wyświetlamy ceny lub widełki „od–do” dla głównych kategorii: karmy, żwirki, akcesoria, usługi, jeśli takie są. Wyjaśniamy, od czego zależy końcowa kwota, na przykład od wagi opakowania lub marki. Zajmuje to dzień lub dwa razem z tekstami.
Pierwszy ekran: brak cen
Strona główna długo się ładuje na telefonie: najpierw biały ekran, potem zdjęcia
Czym to grozi. Strona główna waży 6,7 MB, z czego 6,2 MB to obrazy. W mobilnym internecie oznacza to sekundy oczekiwania, a za transfer płaci sam klient. Część osób nie czeka i odchodzi, a Google uwzględnia szybkość, decydując, kogo pokazać wyżej.
Co robimy. Przekształcamy obrazy do nowoczesnego formatu i doładowujemy je w miarę przewijania. Zazwyczaj waga strony spada kilkukrotnie w ciągu jednego dnia pracy.
Wyszukiwarka nie wie o wszystkich działach katalogu
Czym to grozi. Bez mapy witryny robot znajduje strony tylko po linkach, a do głębokich działów, na przykład konkretnych kategorii produktów, dociera miesiącami albo wcale. Dla sklepu z szerokim asortymentem oznacza to, że część towarów nie da się znaleźć przez wyszukiwarkę.
Co robimy. Konfigurujemy automatycznie aktualizowaną mapę, wpisujemy ją do robots.txt i wysyłamy do Search Console. Kilka godzin.
Zdjęcia produktów i zwierząt nie są znajdowane w wyszukiwarce grafiki
Czym to grozi. 93 obrazy z 94 nie mają opisu. Ludzie często szukają po obrazach, żeby zobaczyć, jak wygląda transporter, legowisko czy akwarium, a takie zapytania omijają sklep. Osoby niewidome też słyszą od czytnika ekranu pustkę zamiast opisu.
Co robimy. Opisujemy obrazy rzeczowo: co jest na zdjęciu, a nie „foto1”. Dla strony z kilkudziesięcioma obrazami to jeden dzień.
Obrazek bez opisu dla wyszukiwarki
W wynikach wyszukiwania sklep wygląda skromniej niż sąsiedzi
Czym to grozi. Obok w wynikach widać adres, godziny otwarcia, oceny, a ten sklep ma zwykły link. Klika się w niego rzadziej, nawet przy tej samej pozycji. Dla kogoś, kto potrzebuje sklepu w pobliżu właśnie teraz, godziny otwarcia w wynikach decydują o tym, dokąd pojechać.
Co robimy. Oznaczamy organizację, adres, godziny otwarcia i produkty w taki sposób, w jaki czyta je Google. Pół dnia, po czym w wynikach mogą pojawić się dodatkowe wiersze.
Pierwszy ekran nie wyjaśnia, co to za sklep i dla kogo
Czym to grozi. Odwiedzający w ciągu sekundy powinien zrozumieć, że sprzedaje się tu wszystko dla zwierząt i gdzie to jest. Bez głównego nagłówka gubi się też wyszukiwarka: zgaduje, o czym jest strona.
Co robimy. Umieszczamy na pierwszym ekranie jedną linijkę: co sprzedajecie i dla kogo, z odniesieniem do miasta. Godzina, najczęściej mniej.
Pierwszy ekran: brak głównego nagłówka
Drobnego tekstu na telefonie nie da się powiększyć palcami
Czym to grozi. Ten, komu trudno czytać skład karmy lub adres, rozsuwa palce, a nic się nie dzieje. Tak traci się klientów po czterdziestce i wszystkich, którzy patrzą na telefon w słońcu: nie będą szukać okularów, tylko zamkną kartę.
Co robimy. Zdejmujemy blokadę, to jedna linijka kodu, i sprawdzamy, czy przy powiększeniu układ strony się nie rozjeżdża.
Ta sama strona na ekranie telefonu
Strony wyglądają, jakby były złożone z kawałków różnych serwisów
Czym to grozi. Na stronie jest 6 różnych krojów pisma. Odwiedzający nie nazwie przyczyny, ale poczucie niechlujstwa pozostanie, a gdy wybiera się, gdzie kupić karmę dla zwierzaka i komu powierzyć jego zdrowie, zaufanie do sklepu ma znaczenie.
Co robimy. Zostawiamy dwa kroje, nagłówkowy i tekstowy, i dostosowujemy do nich wszystkie strony. Dzień pracy.
Pierwszy ekran: czcionki nie tworzą jednego zestawu
Co to daje
Klient od razu widzi ceny i rozumie, czy opłaca się jechać do sklepu, czy zamówić, zamiast odchodzić do tych, którzy cenę podali.
Strona główna otwiera się szybko nawet w mobilnym internecie, a mniej osób zamyka kartę, nie doczekawszy się.
Produkty, kategorie i godziny otwarcia lepiej znajdują się przez wyszukiwarkę i grafikę, a w wynikach sklep wygląda nie gorzej niż sąsiedzi.
Przebudowa takiej strony u nas ma stałą, jasno określoną cenę i termin, które podajemy poniżej.
Ile to kosztuje
Na każde sto osób, które dotarły na stronę gotowe się odezwać, w tych miejscach gubi się mniej więcej 23–47.
To wyliczenie na podstawie naszych jawnych założeń, a nie pomiar cudzych statystyk: nie znamy ruchu na tej stronie i go nie wymyślamy. Liczymy na sto odwiedzin, a udział każdego punktu jest jawny w naszym kodzie.
