Toshkentda pizzeriya uchun sayt: 8 ta kamchilik, ular mijoz va buyurtmalarni qanday yo'qotadi
Bu safar Toshkentdagi bir pizzeriyaning saytini ko'rib chiqdik. Biz uni «Toshkentda pizzeriya» deb ataymiz. Pizzeriya uchun sayt — vitrina ham, menyu ham, buyurtma qabul qilish joyi ham: odam kechqurun telefonini ochadi, nima yeyishni tanlaydi va bir-ikki bosishda buyurtma berishi kerak.
Umumiy texnik ball — 22. Serverning birinchi bayt javobi taxminan 0,7 soniya: bu halokatli emas, lekin sayt qolgan joylarda ancha ko'p narsani yo'qotyapti. Quyida asosiy topilmalarni mijoz nuqtai nazaridan, ya'ni u nimani ko'rishi va bu pulga qanday ta'sir qilishi bo'yicha yozdik.
Maqsadimiz — kimnidir ayblash emas. Toshkentda pizzeriya saytini ochmoqchi yoki yangilamoqchi bo'lgan har bir egasi bir xil xatolarga duch keladi, shuning uchun ularni aniq misolda ko'rsatamiz.
Qanday
Suratga olingan 11.11.2026
Sotuvga nima xalaqit beradi
Bosh sahifadagi havolalardan biri bo'lim o'rniga xato sahifasini ochadi
Oqibati. Tekshirilgan dastlabki 5 ta havoladan 1 tasi, masalan /delivery-map, bo'lim o'rniga xato beradi. Pizzeriya uchun bu — yetkazib berish hududini ko'rmoqchi bo'lgan mijoz devorga urilishi demak. Xuddi shu xatoni Google ham, Telegram havolani ko'rsatganda ham ko'radi. Bu ko'chib ketgan sahifa emas, bu nosozlik.
Nima qilamiz. Server bu manzillarga 500 xatosi qaytaradi. Sababini topamiz — odatda ma'lumotlar bazasi, muvaffaqiyatsiz yangilanish yoki tugagan tarif — va sahifani tiklaymiz. Bir soatdan bir kungacha; shu bilan birga, agar yana ishdan chiqsa, o'zi xabar beradigan tekshiruv qo'yamiz.
Saytdan Telegram yoki WhatsApp'ga yozib bo'lmaydi
Oqibati. O'zbekistonda yozishmalar qo'ng'iroqdan ancha oldinga o'tib ketgan: odamga raqam terib, gudok eshitgandan ko'ra yozish osonroq, ayniqsa kechqurun va dam olish kunlari — aynan pitsa buyurtma qilinadigan paytda. Messenjerga tugma bo'lmasa, bunday murojaatlar umuman bo'lmaydi va statistikada ham ko'rinmaydi.
Nima qilamiz. Sarlavhaga va mobil qurilmada suzuvchi Telegram hamda WhatsApp tugmalarini qo'shamiz, birinchi xabar oldindan to'ldirilgan holda. Bir necha soat.
Birinchi ekran: Telegram va WhatsApp tugmalari yo'q
Havola yuborilganda bo'sh manzil bo'lib chiqadi
Oqibati. Mijoz havolani Telegram yoki WhatsApp'da do'stiga yuborganda rasm va nomli kartochka o'rniga yalang'och manzil ketadi. Bunday havolaga kamroq bosishadi, vaholanki uni aynan sizni tavsiya qilayotgan odamlar yuboradi. Pitsa esa aynan «qayerdan buyurtma qilamiz?» degan guruh suhbatlarida tanlanadi.
Nima qilamiz. Messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlar uchun rasm va sarlavha qo'shamiz, havola chiroyli kartochka bo'lib ochiladi. Rasmni tayyorlash bilan birga bir necha soat.
Sahifada asosiy sarlavha yo'q
Oqibati. Mehmon bir soniyada qayerga tushganini tushunishi kerak: bu pizzeriyami, qaysi tomonda, nima taklif qilinadi. Asosiy sarlavhasiz buni na odam, na qidiruv tizimi aniq biladi — ikkalasi ham taxmin qiladi.
Nima qilamiz. Birinchi ekranga bitta satr chiqaramiz: nima qilasiz va kim uchun. Bir soat, ko'pincha kamroq.
Birinchi ekran: asosiy sarlavha yo'q
Qidiruv natijasida sayt oddiy havola ko'rinishida chiqadi
Oqibati. Qo'shni natijalar sharh yulduzchalari, manzil, ish vaqti va narxni to'g'ridan-to'g'ri qidiruv natijasida ko'rsatadi. Sizda bunday belgilash yo'q, shuning uchun satr kambag'alroq ko'rinadi va bir xil o'rinda ham kamroq bosiladi.
Nima qilamiz. Tashkilot, manzil, ish vaqti va xizmatlarni Google o'qiydigan tarzda belgilaymiz. Yarim kun; natijada qidiruvda qo'shimcha satrlar paydo bo'ladi.
Qidiruv tizimi uchun sayt xaritasi yo'q
Oqibati. Sayt xaritasi — robot havolalar bo'ylab izlash o'rniga o'qiydigan barcha sahifalar ro'yxati. Usiz bosh sahifadan to'g'ridan-to'g'ri havolasi bo'lmagan sahifalarga robot oylab yetib boradi yoki umuman yetib bormaydi. Menyu, aksiyalar va hududlar bo'limlari qancha ko'p bo'lsa, bu shuncha qimmatga tushadi.
Nima qilamiz. Sahifa qo'shilganda o'zi yangilanadigan xarita sozlaymiz, uni robots.txt'ga yozamiz va Search Console'ga topshiramiz. Bir necha soat.
Sahifaning asosiy manzili ko'rsatilmagan
Oqibati. Bitta sahifa odatda bir necha manzilda ochiladi: slesh bilan va usiz, www bilan va usiz, reklama belgilari bilan. Asosiysi ko'rsatilmasa, qidiruv tizimi ularni bir xil matnli turli sahifalar deb hisoblaydi va og'irlikni bo'lib yuboradi: bitta kuchli sahifa o'rniga bir nechta zaif sahifa bo'ladi.
Nima qilamiz. Barcha sahifalarga kanonik manzil qo'yamiz. Bir necha soat.
Saytda robots.txt fayli yo'q
Oqibati. Qidiruv tizimi saytdan birinchi bo'lib aynan shu faylni so'raydi. Usiz hech narsa buzilmaydi, lekin xarita qayerdaligini va savat yoki qidiruv kabi xizmat sahifalarini aylanib o'tish kerakligini ko'rsatadigan joy ham yo'q — robot ko'r-ko'rona yuradi va vaqtini keraksiz sahifalarga sarflaydi.
Nima qilamiz. Sayt xaritasiga havola bilan robots.txt yozamiz va xizmat manzillarini yopamiz. Yarim soat.
Bu nima beradi
Mijoz Telegram yoki WhatsApp'da bir bosishda yozadi — telefon qilib o'tirmaydi, murojaatlar esa endi sizga yetib keladi.
Yetkazib berish hududi bo'limi ishlaydi, havola do'stlarga yuborilganda esa rasm va nomli kartochka bo'lib ochiladi.
Qidiruvda sayt qo'shnilardan kam emas, to'liq ma'lumot bilan ko'rinadi: manzil, ish vaqti, xizmatlar.
Bunday ishlar uchun narx — $1000 dan, 3–8 hafta. Aniq summa va muddat sahifalar soni va buyurtma mantiqiga bog'liq.
Bu nimaga tushadi
Saytga kirgan va murojaat qilishga tayyor har yuz kishidan bu joylarda taxminan 29–57 tasi yo‘qoladi.
Bu — ochiq aytilgan taxminlarimiz asosidagi hisob, begona statistikaning o‘lchovi emas: bu saytning tashriflarini bilmaymiz va o‘ylab topmaymiz. Hisob yuz tashrifga, har bir band ulushi kodda ochiq turadi.
