Maxfiylik siyosati

O‘zingiz qoldiradigan aloqa ma’lumotlari: ism, telefon, elektron pochta, Telegramdagi foydalanuvchi nomi, kompaniya nomi.

AI-yordamchi bilan yozishmangiz mazmuni va aloqa formasidagi ariza matni.

Texnik ma’lumotlar: IP-manzil, brauzer va qurilma turi, interfeys tili, ochgan sahifalaringiz. Ular avtomatik so‘rovlardan himoya va tashriflar statistikasi uchun kerak.

So‘rovingizga javob berish, tijorat taklifini tayyorlash va siz bilan bog‘lanish uchun.

Qaysi xizmat sizga mos kelishini aniqlash va menejerga suhbat kontekstini uzatish uchun — busiz vazifani qaytadan aytib berishingizga to‘g‘ri kelardi.

Saytni yaxshilash va suiiste’moldan himoya qilish uchun.

Biz ma’lumotlarni sotmaymiz, reklama tarmoqlariga bermaymiz va siz obuna bo‘lmagan xatlarni yubormaymiz.

Muloqotning birinchi liniyasini tashqi til modeli asosidagi yordamchi olib boradi. Xabaringiz matni javob shakllantirish uchun uning yetkazib beruvchisiga — Anthropic (AQSh) kompaniyasiga uzatiladi.

Chatga parollar, karta rekvizitlari, tizimlarga kirish ma’lumotlari va kompaniyangizdan chiqmasligi kerak bo‘lgan boshqa ma’lumotlarni yubormang. Yordamchi ularni hech qachon o‘zi so‘ramaydi.

Suhbat natijasi va uning matni menejerga Telegram orqali uzatiladi.

Anthropic (AQSh) — xabarlarni AI-yordamchi tomonidan qayta ishlash.

Telegram — arizalarni sotuv bo‘limi menejerlariga yetkazish.

Supabase — arizalar va murojaatlar tarixini saqlash.

Google va Yandeks veb-tahlil xizmatlari — shaxssizlantirilgan tashrif statistikasi.

Ularning har biri ma’lumotlarni o‘z qoidalari asosida qayta ishlaydi; qoidalar bilan ularning saytlarida tanishish mumkin.

Arizalar faqat studiya xodimlari kiradigan xizmat panelida saqlanadi. Kirish shaxsiy va xodimning Telegramdagi shaxsiy akkauntiga bog‘langan — umumiy parol yo‘q.

Ariza kartochkasi har ochilganda kim va qachon ochgani yozib qo‘yiladi. Bu yozuvlarni o‘zgartirib ham, o‘chirib ham bo‘lmaydi.

Studiyani tark etgan xodim kirish huquqini darhol yo‘qotadi.

Arizalar va yozishmalar — oxirgi murojaatdan boshlab besh yilgacha: qaytib kelsangiz loyihangizga qaytish va kelishuvlar tasdig‘i ikkala tomonda qolishi uchun.

Xodimlar kirish jurnali — besh yilgacha. Undan studiyada arizangiz bilan kim ishlagani ko‘rinadi.

Texnik jurnallar — 90 kungacha.

So‘rovingiz bo‘yicha oldinroq o‘chiramiz.

Ma’lumotlaringiz nusxasini so‘rashingiz, ularni tuzatish yoki o‘chirishni talab qilishingiz, roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin.

Buning uchun qoldirgan manzilingiz yoki raqamingizdan bizning pochtamizga yozing. O‘n ish kuni ichida javob beramiz.

Sayt tanlangan interfeys tili bilan bitta xizmat cookie faylini saqlaydi.

Xizmat paneliga kiradigan studiya xodimlari faqat o‘sha panel uchun ikkinchi, sessiya cookie faylini oladi. Sayt tashrifchilariga u berilmaydi.

Veb-tahlil ulangan bo‘lsa, u o‘z cookie fayllarini o‘rnatadi. Ularni brauzer sozlamalarida o‘chirish mumkin.

Siyosat o‘zgarsa, hujjat boshidagi sanani yangilaymiz. Muhim o‘zgarishlar odatda yangi qayta ishlovchi xizmat paydo bo‘lganini bildiradi.