// organizacja imprez w Taszkencie, strona na Tilda

Strona internetowa dla organizacji imprez w Taszkencie: co utrudnia pozyskiwanie zapytań

Przyglądamy się stronie internetowej dla organizacji imprez w Taszkencie, zbudowanej na Tilda. To sześć podstron z wersją rosyjską i angielską, dużo zdjęć z minionych wydarzeń i sekcja dla partnerów. W tej branży strona jest wizytówką: osoba, która wybiera, komu powierzyć wesele, imprezę firmową lub konferencję, najpierw ogląda realizacje, a dopiero potem decyduje, czy napisać do Was.

Technicznie strona wypada nieźle: serwer odpowiada w 26 ms, czyli podstrony zaczynają się ładować praktycznie natychmiast. Mimo to ogólny wynik naszego audytu to 68: problemy nie leżą w szybkości, tylko w tym, co dokładnie widzi odwiedzający i czego nie może znaleźć.

Analizujemy tę stronę, ponieważ podobne bolączki ma większość organizatorów wydarzeń, którzy robili stronę „dla formalności”. Nic z wymienionego poniżej nie wymaga przebudowy od zera, ale wszystko wpływa na to, ilu ludzi dotrze do zapytania.

Co przeszkadza sprzedawać

Odwiedzający nie jest w stanie zorientować się, ile będzie kosztować impreza

Czym to grozi. Przeszliśmy przez wszystkie sześć podstron tak, jak zrobiłby to klient, i nigdzie nie znaleźliśmy punktu odniesienia dla kosztów. „Ile to kosztuje” to pierwsze pytanie niemal każdego, kto planuje wydarzenie. Część osób napisze i zapyta, ale wielu po prostu odejdzie do tego, kto podał cenę, a Wy nigdy się o tych ludziach nie dowiecie. W przypadku usługi o wysokim rachunku milczenie o cenie łatwo odczytać jako „drogo” albo „będziemy się targować”.

Co robimy. Dodajemy widełki „od–do” dla głównych formatów (na przykład kameralne wydarzenie, impreza firmowa, duża konferencja) i krótko wyjaśniamy, od czego zależy końcowa kwota: liczba gości, miejsce, sprzęt, program. Nie zobowiązuje to Was do sprzedaży po dolnej granicy, za to odsiewa osoby, których budżet nie wystarcza, i przyciąga lepiej przygotowane zapytania. Zwykle zajmuje to dzień lub dwa razem z tekstami.

Wersja rosyjska i angielska konkurują ze sobą w wyszukiwarce

Czym to grozi. W Uzbekistanie wyszukuje się w różnych językach, a to różni ludzie z różnymi zapytaniami. Gdy wersje strony nie są dla wyszukiwarki ze sobą powiązane, Google traktuje je jako osobne, rywalizujące podstrony i pokazuje raz jedną, raz drugą, zamiast każdemu wyświetlić jego język. Klient może trafić na wersję, która mu nie odpowiada, i odejść.

Co robimy. Powiązujemy wersje językowe ze sobą w sposób, jakiego oczekuje Google, aby każdemu odwiedzającemu wyświetlała się podstrona w jego języku. Skoro obie wersje już istnieją, to kilka godzin pracy.

Zdjęcia z Waszych imprez nie są znajdowane w wyszukiwarce grafiki

Czym to grozi. 66 z 68 obrazów nie ma opisu w kodzie strony. Dla organizatora wydarzeń jest to szczególnie przykre: ludzie wpisują „jak wygląda wesele w danym stylu” albo „dekoracja imprezy firmowej”, a Wasze realizacje w tym ruchu nie uczestniczą. Opis jest też potrzebny programom, które czytają stronę na głos niewidomym odwiedzającym.

Co robimy. Opisujemy zdjęcia rzeczowo: jakie wydarzenie, jaki format, jakie miejsce, a nie „foto1”. Przy stronie z około siedmioma dziesiątkami obrazów to mniej więcej jeden dzień roboczy.

Menu, galerie i formularze mogą „po cichu” przestać działać na nowych telefonach

Czym to grozi. Część komponentów strony działa na bibliotekach sprzed dziesięciu lat, które od dawna nie są aktualizowane. Wraz z każdą aktualizacją telefonów i przeglądarek coś z tego może przestać działać, najczęściej bez ostrzeżenia: przycisk nie reaguje, formularz zapytania się nie wysyła. Na stronie, na której główną czynnością jest napisanie do Was, to najdroższy rodzaj awarii: klient się nie skarży, po prostu odchodzi.

Co robimy. Wymieniamy przestarzałe komponenty na nowoczesne i sprawdzamy każdy przycisk, galerię i formularz na prawdziwych telefonach. Zwykle dzień lub dwa.

Opis usług czyta się jak ciągły tekst bez punktów orientacyjnych

Czym to grozi. Prawie nikt nie czyta strony po kolei: przegląda ją po łebkach, zatrzymując się na nagłówkach. Gdy nie ma się na czym zatrzymać, człowiek nie znajduje potrzebnego akapitu (na przykład o weselach albo o formatach firmowych) i odchodzi, choć odpowiedź na jego pytanie na stronie była.

Co robimy. Dzielimy tekst na sekcje ze zrozumiałymi podtytułami według typów wydarzeń i przenosimy najważniejsze na początek każdego bloku. Około jednego dnia roboczego.

Co to daje

Odwiedzający od razu widzi rząd wielkości cen i wie, czy warto pisać, dlatego zapytania przychodzą od lepiej przygotowanych klientów.

Wasze realizacje zaczynają pojawiać się w wyszukiwarce grafiki, a klient rosyjskojęzyczny i anglojęzyczny dostaje stronę w swoim języku.

Formularz zapytania i przyciski działają na nowoczesnych telefonach bez cichych awarii, a potrzebną sekcję da się znaleźć w kilka sekund.

Jeśli zdecydujecie się zrobić to w ramach pełnej przebudowy strony, nasza praca kosztuje od $1000, 3–8 tygodni.

Ile to kosztuje

Na każde sto osób, które dotarły na stronę gotowe się odezwać, w tych miejscach gubi się mniej więcej 26–53.

To wyliczenie na podstawie naszych jawnych założeń, a nie pomiar cudzych statystyk: nie znamy ruchu na tej stronie i go nie wymyślamy. Liczymy na sto odwiedzin, a udział każdego punktu jest jawny w naszym kodzie.

Cena i czas realizacji

od $1000, 3-8 tygodni

Zamów stronę dla takiej firmy →

Nie podajemy nazwy firmy ani linku. Chodzi o typowe błędy, a nie o konkretnych ludzi; nazwa i logo na zrzucie są zasłonięte.

Chcesz taką samą analizę swojej strony?

Sprawdź stronę