Розыгрыш в Instagram: почему подписчики не становятся покупателями

Розыгрыш в Instagram — один из самых быстрых способов увеличить количество подписчиков. Люди видят призаёмый приз, подписываются на аккаунт, ставят лайк и лидируют друзей. За пару дней число подписчиков растёт в два-три раза. Кажется, что это победа — вот только по прошествии месяца выясняется, что новые подписчики не покупают и не открывают истории. Они просто искали розыгрыш и ушли дальше.

Проблема в том, как устроен типичный конкурс. Участник не должен ничего делать, кроме как подписаться и лайкнуть. Ему безразлично, чем занимается компания, какие товары или услуги она предлагает. Он участвует ради приза, а не ради вас. Когда конкурс заканчивается, мотив участия исчезает, и подписчик забывает об аккаунте. При этом ваше число фолловеров остаётся высоким, но活engagement падает, а это неблагоприятно влияет на видимость постов в алгоритме.

Чтобы привлечь людей, которые потом будут покупать, нужно узнать, кто вам нужен. Если вы продаёте мебель, приз должен быть про мебель. Если вы ведёте курсы по маркетингу, приз связан с маркетингом. Конкурс не просто должен привлечь людей — он должен привлечь правильных людей, которых интересует именно то, что вы продаёте.

Второе изменение: усложните условия участия. Попросите подписчика не только подписаться и лайкнуть, но и ответить на вопрос в комментариях. Вопрос должен быть про вашу сферу. Вы спросите: «Какой размер рабочего стола вам нужен?» или «Какую проблему в маркетинге вы хотели бы решить?». Люди, которые отвечают на такие вопросы, уже проявили интерес к вашей теме. Они не случайные участники.

Третий способ — ограничить географию или целевую аудиторию прямо в условиях. Написать, что участвовать может только человек из Ташкента старше 25 лет, если это ваша целевая аудитория. Это отсеет людей, которым вы всё равно не будете интересны. Конкурс соберёт меньше участников, но они будут релевантнее.

После конкурса не переставайте работать с новой аудиторией. Напишите историю, где благодарите участников и рассказываете, как началась ваша компания или почему вы верите в свой продукт. Поделитесь полезным советом из вашей сферы. Дайте подписчикам причину остаться, кроме как ждать следующего розыгрыша. Если они увидят, что в вашем аккаунте интересно и полезно, останутся.