IG Hub
工作室自研的原型：来自 Instagram Direct 的消息（包括广告带来的）会推送给 Telegram 中的经理，经理在 Telegram 里的回复则以公司名义发到客户的 Instagram。演示用并排的两部手机，基于一家虚构的家具公司。
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步线索流程：从广告到 CRM
3
种在同一窗口回复客户的方案
2
部手机并排：客户用 Instagram，经理用 Telegram
页面效果
原型在电脑和手机上的截图。
电脑
手机
下一步
为您的企业做同样的网站
我们从免费样稿开始：签约前您就能看到自己的网站，再决定是否满意。
项目需求
通过 Instagram 广告销售的公司，咨询都进到 Direct，而经理们整天用的是 Telegram。这个原型展示如何把两者连起来。左边是客户的 iPhone：信息流、Reels、「发送消息」。右边是经理的 Android：推送通知和一张线索卡片，卡片上有广告预览、第一条消息以及回复窗口倒计时：通常为 24 小时，按 Meta 的说明，Click-to-Direct 广告带来的对话最长可达 7 天。经理点击「接单」，卡片上就会显示是谁接的、用了多少秒。客户语言的快捷回复排在最前面，旁边还有图片和语音；客户在 Instagram 里收到的是公司账号的回复。如果有人直接在 Instagram 应用里回复，话题里会出现一行「已在 Instagram 手动发送」。之后可在 amoCRM、Bitrix24 或 Odoo 中「创建线索」并「关闭对话」；客户再次来信时话题会重新打开。同一流程有三种方案：每位客户一个话题的群组、「新线索」加经理私聊中的话题、带回复的消息流。负责人能看到谁接了多少单、首次回复用时以及谁还在等待。演示时间可展示 10 分钟无人回复后的提醒。
// 20 秒内回复
客户经理已在线，等待您的消息
在聊天中写下您需要做什么。第一条回复会在 20 秒内到达，全天候 —— 超时未回，项目立减 30%。我们会在对话中厘清需求，并告诉您从哪里入手。
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